Схема выглядит так: пациент авторизуется в мессенджере, выбирает региональный медицинский бот, проходит идентификацию и записывается на телемедицинскую консультацию. После видеосвязи врач принимает решение о закрытии больничного, если жалоб больше нет и состояние позволяет вернуться к работе.